8 (800) 2000-452
(Звонок по России бесплатный)

Частые вопросы

Имеются ли в санатории крытые переходы между корпусами, не придётся ли ходить по улице в холодную погоду?

Да, в санатории «Источник»все соединено теплыми переходами.

Есть ли в номерах санатория WI-FI? А на территории?

Да, в санатории «Источник» есть WI-FI. На территории и в номерах

Принимает ли санаторий с домашними животными? Получится взять с собой питомца?

Нет, в санатории «Источник»заселение с животными запрещено.

В санатории есть бассейн? Он большой? Нужны ли дополнительные справки для его посещения?

Да, в санатории «Источник» есть комплекс из 5 бассейнов. 2 больших бассейна прямоугольной формы, размером 20*9 м глубиной 1,4 м - 1,6 м. 2 бассейна овальной формы, размером 11*4 м, глубиной 1,4 м и 0,5 м соответственно. И детский бассейн 8*5 м, глубиной 0,5 м.

Есть ли возрастные ограничения для отдыха и лечения в санатории?

Нет, в санатории «Источник» ограничений по возрасту нет.

Далеко ли от санатория до курортного парка?

Нет, санаторий «Источник» расположен в парковой зоне.

Какая у санатория основная медицинская специализация, какие направления лечения?

Санаторий «Источник» специализируется на следующих направлениях лечения: заболевания желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистая и нервная системы, опорно-двигательный аппарат, урологические и гинекологические заболевания.

На территории санатория есть свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, на территории санатория «Источник» есть свой бювет.

Есть ли в санатории гладильная, прачечная, другие бытовые услуги?

Да, в санатории «Источник» есть такие услуги.

Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Источник» есть Парковка.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Источник» есть банкомат — ВТБ24

Какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Источник» в г. Кисловодске: время заезда в 14:00 и время выезда в 12:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Источник» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера Вас заселят. Оплата будет производиться по гостиничному прайсу.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд из санатория? Есть ли штрафы?

Да, при досрочном выезде из санатория «Источник» взимается штраф в размере 1-х суток.

На какой минимальный срок можно приобрести путёвку в санаторий?

В санаторий «Источник» в г. «Кисловодске» реализуются путёвки со сроком заезда от 10 дней.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, вы можете заказать у нас услугу трансфера при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Источник» и поможет с размещением.

Как забронировать номер в санатории? Что для этого нужно?

Для бронирования в санатории «Источник» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если обстоятельства заставят отменить бронь? Будут ли штрафы?

При своевременной отмене бронирования (не менее, чем за 14 дней до даты заезда) штраф не взимается. При отмене бронирования менее, чем за 14 дней взимается штраф в размере 1-х суток.

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Источник» принимает детей с 3-летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Какие услуги предусмотрены в санатории для детей?

В санатории «Источник» для детей предусмотрено: детский клуб; бассейн; анимация. Также подробнее о детском отдыхе в санатории вы можете узнать здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Источник» назначают процедуры детям от 7 лет.

Есть ли в санатории услуга воспитателя для ребёнка?

Да, в санатории «Источник» есть детская комната с воспитателем.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Источник» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Источник» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечебные процедуры отпускаются с понедельника по субботу (включительно). Воскресенье — выходной.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Источник» для гостей предоставляется: тренажерный зал, ежедневная анимация, теннис, бильярд, прокат спортивного инвентаря. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, на территории санатория «Источник» есть лобби-бар

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

3-разовое шведский стол (диетическое)

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Да, в санатории «Источник» есть люкс-залы питания, для гостей проживающих в номерах повышенной категории

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Да, ремонт современный. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Источник», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Да, в номерах есть кондиционеры.